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Perguntas Freqüentes
Aqui você encontra as respostas para suas dúvidas e mais dicas para poder aproveitar tudo o que o XB SMS oferece.
01. O que é o serviço XB SMS?
É um serviço que desenvolvemos para os fãs que não tem tempo de acompanhar a frenética quantidade de notícias sobre a Britney que saem diariamente, ou ainda para aqueles que adoram ter um mimo a mais no seu celular. Basta efetuar seu cadastro e começar agora mesmo a receber as mensagens.
02. O que significa SMS?
O SMS (Short Message Service) é o serviço para o envio de mensagens curtas, popularmente conhecidas como “torpedo”, e que é a solução para quem vive correndo entre trabalho, faculdade ou colégio.
03. Como posso assinar?
A assinatura só pode ser feita on-line, através da página http://www.x-britney.com/xbsms. Basta acessá-la, seguir as etapas do cadastro e aguardar nosso contato via e-mail para o envio do valor do plano escolhido. Logo após efetuar o pagamento e confirmá-lo, sua assinatura estará concluída e habilitada com sucesso, recebendo no seu próprio aparelho uma mensagem de confirmação, onde lhe daremos as boas vindas ao serviço exclusivo do X-Britney.com
04. Quem pode participar do XB SMS?
Todas as pessoas que possuem aparelho celular que receba mensagens de texto de uma das Operadoras participantes.
05. Quais são as Operadoras participantes do XB SMS?
Possuímos conexão direta com todas as operadoras de telefonia móvel do Brasil.
Vivo, Tim, Claro, Oi, Brasil Telecom, Teleming Celular, Nextel, Sercomtel, Amazônia Celular e CTBC.
06. Qual o tamanho do torpedo que receberei com a notícia?
Cada torpedo enviado terá como limite máximo 140 caracteres por mensagem.
07. Quais são os planos disponíveis e os preços?
Disponibilizamos três planos para o recebimento de notícias, que variam entre um e três torpedos diários.
Cada torpedo custará R$ 0,40 (sem impostos adicionais). Dependendo da periodicidade e quantidade de torpedos escolhidos, os preços sofrerão alterações e tudo será informado via e-mail, no ato do cadastro.
Todos os planos possuem uma taxa única de R$ 3,00 para a habilitação do serviço.
08. Qual o horário de envio dos torpedos?
Ao realizar o seu cadastro, dependendo da quantidade de torpedos, você determinará o turno do envio das mensagens.
Plano 1: manhã, tarde ou noite;
Plano 2: manhã e tarde / manhã e noite / tarde e noite;
Plano 3: automaticamente receberá nos três turnos disponíveis.
Especificando o horário, você estará de acordo que até o fim daquele turno, teremos que enviar algum torpedo, seja ele o mais importante do dia ou não.
Exemplo: Se você escolheu manhã como seu turno, teremos que enviar até às 11h49min um torpedo com a notícia mais importante que tenha saído até aquele momento.
Os horários de início dos envios começam às 8h (manhã) e terminam às 23h (noite), portanto, durante este período, você receberá os torpedos que escolheu de acordo com o turno especificado.
09. ERRATA, o que é isso?
Se entendermos que uma notícia foi enviada com algum erro de informação, enviaremos uma “errata” com o conteúdo correto para o seu celular: Você receberá uma nova notícia, com as informações corrigidas. ERRATAS não são tarifadas!
10. Como faço para cancelar a assinatura do XB SMS?
Você poderá cancelar a sua assinatura em qualquer instante. Basta entrar em contato conosco através do e-mail sms@x-britney.com solicitando o cancelamento que providenciaremos o mais rápido possível.
Assim que a assinatura estiver devidamente cancelada, informaremos via e-mail e SMS.
É importante ressaltar que o cancelamento da sua assinatura não implica na devolução do seu dinheiro mesmo não completado o tempo integral do período assinado. Não será cobrada nenhuma multa pelo o cancelamento antes do período.
11. Posso assinar o XB SMS de qualquer lugar do Brasil?
Sim, desde que sua Operadora pertença ao grupo de Operadoras Participantes, declarada no quinto item deste FAQ.
12. Posso receber uma notícia como teste antes de assinar?
Infelizmente não. O serviço é tarifado, portanto, qualquer recebimento deverá pertencer ao plano escolhido após o seu cadastro e devido pagamento.
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Ao clicar no botão “Cadastrar”, você afirma que leu e concorda com todos os termos declarados no FAQ do serviço. |
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